Frakt-, reklamasjon og returvilkår

Frakt og leveringsbetingelser:

Vi tilbyr levering gjennom Posten og Bring. Vi har fast fraktpris på kr 49,- eller fri frakt på order over kr 300,-

Vi sender din bestilling innen en til to virkedager. Ved eventuelle forsinkelser, vil du bli informert via epost.

Vi sender dessverre ikke til Svalbard eller utlandet.

Utsolgt vare:
Ved utsolgt vare forbeholder vi oss retten til å kansellere din ordre. Vi vil da prøve å tilby deg en tilsvarende vare eller kansellere din ordre etter avtale med deg.

Risikoen for varen(e)
Risikoen for varer overgår til kjøper når angreretten, etter 14 dager fra mottagelsen, er utløpt.

Er varen blitt skadet etter at kjøperen har fått den bevarer kunden angreretten om skaden ikke skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra kundens side.

Bytte og angre på kjøp:
Bytting av varer kan gjøres så lenge varen er i originalemballasjen. 

Vi tilbyr fri bytte og retur. I pakken du mottar fra oss følger det med returetikett og angrerettskjema. Fyll ull angrerettskjemaet og send pakken i retur til oss. Vi refunderer pengene så fort vi mottar varen hos oss.

Etter angrerettloven kan forbrukeren gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager.

Reklamasjon:
Foreligger det feil eller mangler ved en vare må den sendes tilbake til oss innen rimelig tid etter mangelen er oppdaget. Ta kontakt med oss på post@netretailgroup.no. Vi må ha varen hos oss for å vurdere om det er en reklamasjon. Ny sending vil naturligvis være fraktfri.